腾讯众创空间“双百计划”、长青腾创业营学员项目美家帮宣布,已于近日完成B+轮融资,融资后公司估值超过10亿元。这是其成立15个月来完成的第五轮融资,本轮投资方为朗玛峰创投。
美家帮成立于2014年9月,采用垂直的互联网装修模式,主打产品为精装777元/㎡。公司成立30天内就获得了坚果资本的天使融资,第四个月获得了东方富海的A轮融资,第八个月获腾讯众创空间“双百计划”孵化以及腾讯创业报道,第11个月获得了天图资本领投的B轮融资,在第15个月又完成了朗玛峰创投的B+轮融资。在“资本寒冬”的大环境下,美家帮跑出了火箭般的速度,受到资本追捧。
8年磨一剑,最困难的时候借钱发工资
美家帮创始人戴洪亮是一名“典型创业者”。他从事家居装修建材行业十多年,深谙家居装修之苦,他总结了业主装修的四大痛点:预算永远在超支、质量好坏看运气、建材环保难保障、费时费力操碎心。
以“预算超支”为例,家居建材的供应链条长,消费透明性差。一项家装材料进入消费者家里,需要经过建材厂家、总经销、分销商、装修公司、设计师、经销、门店、消费者八个环节,正所谓“雁过拔毛”,每一环赚一手,到消费者手上成本就高得吓人,所以装修费用自然居高不下。
针对业主痛点,戴洪亮在8年前就创办了x团装修网,通过“团购”模式帮助业主省钱省时。项目发展早期因资金短缺,戴洪亮向好友借钱给工人发工资:“装修工人的工资必须保障。”之后,戴洪亮又切入装修图库、装修招标等领域,以及家装APP美家帮。
正是戴洪亮在家装行业的经验积累、核心团队的稳定以及对装修工人利益的保障,使得八年积累在一朝爆发。截止目前,X团装修网已成为中国最权威的第三方装修服务平台之一,在全国建立了120个地区分站,活跃会员数超过100万;美家帮APP是中国最大的装修APP,移动侧用户数超过500万,在2015年已入驻了16个大中城市开设分站。
每平777元,装修年轻人的第一套房
“从传统装修行业投身互联网创业大潮,就像在革自己的命。”戴洪亮的革掉的第一条命,是价格,定价777元,直线拉低装修价格。
之所以定价777元,一方面是美家帮打造的是F2C(工厂直供用户)模式,从质量可靠的一线品牌中选定几款花色、型号,通过批量拿货压低成本,直接让消费者获益;另一方面,是希望帮助那些购入第一套房产的年轻人,用低价也能保质保量装修出满意的房子,减少他们的经济压力。
戴洪亮的革掉的第二条命,是装修流程。家居装修行业项目多、工期长,装修盲点多,稍不留神就给自己的房子预埋下“地雷”。美家帮在产品标准化的基础上,打造“一站式装修服务”,通过施工工艺标准化,255项施工工艺和125项验收标准,有专业监理带领业主验收,不合格砸掉重做。业主通过手机APP美家帮可以全程查看、监管进度,不必再频繁奔跑在建材市场和房屋之间。
戴洪亮格调的第三条命,是装修工期。美家帮讲究产品标准化、施工工艺标准化,唯一对装修工期没有明确的标准化和硬性要求,规定在多少日之内一定完工。“装修房子”是一项复杂的工程,正所谓慢工出细活,如果强行缩短工期,很可能就是以缩水装修质量、减少关键装修环节为代价。“尽可能的缩短工期,但不以工期而牺牲装修质量。”
50%的互联网基因,50%的行业基因
作为移动互联网公司,美家帮最懂建材家居装修行业;而作为一家互联网家装公司,美家帮又最懂互联网。戴洪亮认为,想要在“移动互联网+家装”这个行业大有可为,核心团队应该是50%的装修行业基因+50%的移动互联网基因。
戴洪亮自身在装修行业有十一年的从业经验,并有互联网行业的创业经验;执行总裁高原也有互联网投资、互联网产品经验。在团队构成方面,美家帮团队既有意吸纳来自BAT的产品、技术人员担任产品研发,同时也有60后、70后自身装修工人。戴洪亮希望,美家帮团队必须要深度了解装修行业现有的所有流程,同时也要互联网思维,能够去探索、去改造完全有别于传统装饰企业的现有流程。
现阶段的美家帮,采用“城市分站+用户合伙人”的方式来快速扩张,而互联网工具正是“美家帮模式”得以快速复制的基础。美家帮开发了业主端APP、家居顾问端APP、工长端APP、BIM系统、ERP后台管控系统的闭环,做到全流程的标准化管控。所有管控依靠系统来完成,对于人的依赖度很低,只要经过标准化的培训上岗,就能够提供给客户专业、高品质的服务。
大部分装修公司在面临城市扩张快速复制的时候,都会遇到产品、服务、品牌、管理无法标准化的问题,对人的依赖度很高,导致在管理上耗费巨大的成本。而美家帮通过技术手段依靠系统的运转来管理,所以在全国扩张的道路上跑得很快,现在已经入驻了上海、深圳、厦门、南京、武汉、福州、乌鲁木齐等16个大中城市,明年将入驻全国60个以上的城市。
2亿资金储备,低成本扩张之路
美家帮成立至今完成5轮融资,账面上积累了超过2亿的储备资金。手握充足现金,美家帮却以低成本方式来飞速发展。
在用户层面,精耕了8年的X团装修网,以及腾讯众创空间“双百计划”的支持,使得美家帮低成本收获了大量优质用户;在城市扩张方面,通过互联网工具的应用以及产品、流程标准化,大大降低了管理成本的支出。此外,美家帮还推出了“种子用户合伙人计划”,通过返还装修款的方式,把一部分装修种子用户发展成自己的合伙人,通过业主之间的互动、答疑、推介来打造用户口碑。
建材家装并不是一个模式与融资故事就能支撑的行业,也没有别的 O2O 模式那么高大上,它是一个典型的泥腿子行业,行业产业链长、离散度高、线下交付周期长、缺乏标准化。而正是这样一个泥腿子行业,硬是被美家帮用互联网技术进行了全流程的改造,并且在一年多的时间里跑出了火箭般的融资速度。
资本热捧美家帮的原因,也大概是因为家装这个市场足够大,足够接地气,被互联网改造的难度最大、改造后的变革最剧烈,而恰好美家帮在这些方面做得最好。