相信你在很多电视剧中看过、或生活中正在使用智能机器人——打扫屋子、自动擦窗、全屋净化,所有让你“深恶痛绝”的家务活都被这些可爱的“小怪兽”包圆了!
上一篇谈到了医美人群中的“颜值经济”(←戳文字跳转原文),其实居家的你,环顾四周,不知不觉会发现身边的家用电器越来越漂亮了,也在发生一场“颜值革命”:从早期的戴森吹风机、小熊酸奶机、除螨仪,到现在智能化的扫地机器人、擦窗机器人、管家机器人……
对比而言,电视多久没打开了?燃气灶呢?当你还以为彩电、冰箱、空调、洗衣机四大件占地方的时候,“小家电”的横空出世,重新占领了你的物理空间,拉高了你家的天花板,并改造着你的虚拟空间。
顾名思义,小家电是指功率和体积都较小的家用电器。它的出现,主要满足生活场景中的碎片化需求,而且方便单身人群和懒人们的生活、节约时间。
传统家电市场竞争早已是一片红海。然而,近几年,小家电逆势增长,年增长率高达10%以上。据奥维云网数据,我国家庭拥有小家电数量为9.5个/户,欧美国家家庭小家电数量在20-30个/户,这是一片蓝海。
01
始于颜值
年轻人特别是Z世代“宅”的消费习惯在养成,潮流设计对他们颇有吸引力。QuestMobile有调查数据显示,小家电消费群体中,25-35岁的女性比例最高,她们对颜值也更加青睐。
你应该还看到过,小红书在直播平台,向你ins各种美食推荐,背景里面的空气炸锅、料理锅、破壁机、榨汁杯、华夫饼机等各种小家电。女性用户也时常在朋友圈、社交平台上分享各自的照片。
美的、苏泊尔、九阳等传统企业,“小家电第一股”小熊电器这样的后起之秀,小米等互联网玩家纷纷踏足这一赛道,推出设计感十足的小家电。
小家电在传统产品品味上不断做“美容”,例如色调上推出 “少女粉”“复古风”“简约风”“工业风”等标签,材料上加入皮革、鎏金等装饰物,还与IP联名,推出小黄人系列、小鸡彩虹系列、大话西游系列这样很有故事的产品。
“容颜易逝”,口味千变万化,为了保持新鲜度,小家电需要反复迭代,迎合消费者的口味。例如小熊电器每年要推出100多个新品,也就是平均每3天就有一款新品上市,不断演绎着“颜值即正义”。
个性化、单价低、体积小、使用方便、无需安装,小家电的优点和丰富的使用场景,在各路花式营销的刺激下,吸引着越来越多的体验消费。
02
陷于懒人
除了小家电自身颜值的供给侧改变,“单身经济”“懒人经济”等新消费趋势从需求侧增加了对小家电的需求。
目前,小家电这个大行业下,主要细分为厨房小家电、个护小家电、环境家居小家电几个领域。其中,又以厨房小家电占大头,从家庭厨房、学生宿舍、独居、母婴等场景,满足年轻人、单身族的需求。
与其说这些人群懒,不如说他们没时间,有了小家电,他们可以腾出手来干更多“有趣有聊”的事情。
话说回来,“懒人”其实口味和消费习惯也很挑剔,这就给小家电行业带来了一个挑战,就是这种可选消费的偏好能否持续。举例来说,某研究机构通过对50个小家电品类的调查发现,30%的小家电在购买后却极少使用,比如豆浆机、足浴盆。而在闲鱼上,全新、九成新的小家电数不胜数。
比较而言,使用小家电更像是一种审美,久而久之呢,就会有审美疲劳;而勤快人日常使用的冰箱、洗衣机这样的大家电,更具有高频刚需的特点,是过日子型的。
换个角度讲,有些小家电的厂商也有一种“懒”。观察发现,多数厂商推出的细分品类,是改个参数、换个色调、变个尺寸而已,不断通过外在美的“微整形”来制造一种创新,显然,这不是真正的创新。例如,酸奶机是小熊电器早期的爆品,如今销量已经大幅下滑。
看这两年来小家电的发展趋势,从满足功能性需求,到机器人这样智能化爆品的出现,不变的是创新,变化的是“硬核”。
03
久于创新
对小家电的审美疲劳,直观上源于一些槽点:散热差、噪音大、功率不稳等等。
仔细看,其实就是小家电的技术含量真的没有那么高,“护城河”很浅。在激烈的行业竞争中,在互联网巨头下场,海尔、美的这样的龙头入局后,很容易后来居上。
对于各类玩家,起跑线都是一样的。未来,需求端的消费升级还将深化演绎,对美好生活品质的追求是停不下来的,我们或变得更“懒”。
再者,供给端上,5G、芯片、物联网、人工智能等新技术新应用不断涌现,移动互联和直播带货等新商业模式层出不穷,为好货好销路创造了无限可能。
去年疫情期间,线上经济的活跃给小家电创造了一段时间的高速增长,但今年以来,小家电领域陷入了一定的增长瓶颈,原材料成本的上升也挤压着家电企业的利润。双重挤压下的出路在于创新。
因此,比外提颜值,更重要的是把握趋势,内塑品质。如何洞察新消费并解决痛点、产生共鸣,如何让小家电更加满足刚需而不是伪需求,如何用黑技术颠覆消费者的观念,都是摆在眼前更重要、更现实的问题,而不是那些花里胡哨的营销和名不副实的质量。
未来生活的样子,将有很多种定义,小家电自身就是小趋势的定义者,拥有无限蓝海。