想当一个管理者，需要具备什么素质呢？
首先要学会说话，面对男人和女人该说什么呢？
和男人要谈赚钱；
和女人要谈气质；
和客户要谈质量；
和渠道要谈高佣；
和高人要谈人性；
和下属谈未来；
和老板谈忠心；
心中有事装作若无其事，便是阅历，
心中有事还能若无其事，便是格局，
凡事心里有事却不往心里去，便是修为，这就是一个合格的管理者应该具备的基本素质。