周末锐读丨罗军:我的梦想是 改变全世界1/4人口的度假方式
2015-05-24
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文/扬子晚报记者 王烨


5月19日是“中国旅游日”,途家网在此前给用户送上了一份“大礼”。上周,2746套台湾民宿正式上线,同时途家发布了招募100名台湾店长的消息,要把宝岛的民宿管理经验移植到大陆。



途家网,这个横跨互联网、旅游、房产的年轻企业,正以黑马的姿态,搅动并影响着中国的旅游市场、房地产市场和互联网经济。4月,途家CEO罗军与马云、马化腾、王健林等被《财富》杂志评选为“2015年中国最具影响力的50位商界领袖”,因为“我在开拓的行业,是一场中国度假租赁行业的革命”。


近日,在接受扬子晚报记者专访时,罗军更自信地表示,“我的梦想是改变全世界1/4人口的度假方式,改变全球最大空置房市场的格局。”跨界的途家网和罗军,在下一盘很大的棋。

我喜欢旅游,也喜欢住酒店,收集了1000多张世界各地住过的酒店的房卡,也经历过许多人在囧途的尴尬。

罗军,曾经在甲骨文、思科等高科技企业担任高管,2007年创立新浪乐居。2009年新浪乐居携手易居中国成立中国房产信息集团,罗军担任集团联席执行总裁,成功上市纳斯达克。


“我进入IT外企后,待遇非常不错,最让我兴奋的是,出差可以住很好的五星级酒店。19年前,我在北京参加公司年会,第一次住四星级饭店,觉得怎么那么奢华。退房时就跟前台说,想把房卡留下作个纪念。从此之后,每住一个酒店,我一定把房卡收集下来,前台不给我就花钱买。其中最贵的是在新疆,花了180元。陆续收了1000多张。”但住的多了,罗军也遇到了很多尴尬的事。“有一次在北京的四星级酒店,我正坐着转椅,突然一个螺帽戳破了椅子,还好没有受伤。”而在杭州一家五星级酒店,甚至发生了“流血事件”。“我爱干净,坐椅子前用手抹了一下,结果流血了,原来是前面客人打碎玻璃没有清理。”


旅途中最难忘的尴尬事件发生在“911”时。“当时我在夏威夷休假,所有飞机走不了了,只能在酒店里,天天吃西餐,带过去的衬衫全脏了,洗一件相当于国内买一件。而我有几个同事,他们到夏威夷住度假公寓,45美金3个人住,比我们170美金两个人住便宜很多,房子还比我们大,还有锅碗瓢盆,有洗衣机,晚上可以喝啤酒打牌。去的时候我们嘲笑他们,好不容易出去一次,何苦虐待自己。后来发现他们真聪明啊。于是我厚着脸皮去敲门,衣服可以让我们洗一下吧,打牌也可以一起打嘛,晚上喝啤酒,人多热闹嘛。”这些旅途的尴尬经历让罗军看到了酒店的局限性,也为此后创业埋下了伏笔。


“旅游景点的房子买了就闲置,怎么解决想买又不能买的问题?所以就有了途家。”

2011年,罗军出人意料地宣布创业“途家网”。所有人都以为他疯了,其实是这个精明的上海男人,看到了度假租赁行业的巨大“蛋糕”。

“做途家的缘起很简单。除了爱住酒店外,也因为我喜欢买房子,旅游时看到风景那么漂亮,房价也不贵,北京50万一平方米,旅游地,50万可以买一套房子了,头脑一热就想买一套。”但身为会计的太太就会泼上一盆冷水。“买套房子空着,是不是疯了?就算房价涨,总比北京上海涨得慢。这么一算,我就不敢买了。”


高空置率是旅游地产的最大问题。“一旦买下就是苦难的开始!”罗军表示,“就算亲戚朋友都来住,一年只能住十几二十天。更何况,小区物业几十个人对着上千套房子,根本管不过来。闲置一年,偶尔去一趟,满屋的灰尘就让人望而生畏。”


怎么解决旅游地房子想买又不能买的问题? 2011年,在房地产行业运营多年的罗军发现了市场的冰点和契机,他从三亚起步,开创了中国度假租赁的新行业。“途家不仅仅是一个平台,帮你把闲置的房子租出去,更重要的是帮你管理。定期打扫卫生,两星期开一次窗子。自己或亲戚朋友来住,提前一天再来开窗通风,鲜花水果放好。而且不用额外花钱,因为开发商卖房子已经将三年的途家管家服务包含在里面了。”房子交给途家,可以自己住,朋友住,获取租赁收益,还可以拿剩余的天数交换途家别处的度假屋。空置的房子就活了起来。


现在,罗军是途家网的当家人,也是途家的客户。“有了途家,我就可以放心买旅游地产了。在南京的汤山我就买了一套小公寓,温泉入户。每个季度我都能收到途家打给我的租金。我家是上海人,很多亲友都到我的小公寓里度过周末。”罗军笑着说。


“旅游是人生的蒙太奇切换。融入当地人生活,住当地的宅子,那才叫会玩。我的梦想是改变世界1/4人口的度假方式。”

在房地产市场,途家着力解决中国旅游地产的空置问题。而在旅游市场,途家也在力求改变中国人的休闲度假方式。


“旅游业现在是刚需,国人有了休假的观念,但还不会玩。”罗军跟记者分析,“旅游是从自己活腻的地方,到别人活腻的地方。我们传统的旅游,有钱了就要住五星级酒店,可是一觉醒来,你觉得跟北京上海有什么不同?所以,真正的旅游是要融入当地人的生活,你到丽江,就应该住进纳西族的民居,穿一件小褂,在四方街上走一走,吃吃当地菜。旅游就是人生的一个蒙太奇切换。很多人抱怨到三亚吃海鲜被宰,那干吗要去饭店大排档呢?会玩的人,就会到市场买了海鲜自己来做,甚至直接到码头,买渔民刚刚捕回来的,那才叫生猛海鲜。”


现在很多家庭出游,都是三代,五六个人。“住酒店,晚上回各自房间,哪能享受天伦之乐?会玩的人要住宅子,应该弄个三房两厅,一幢小别墅。一家人其乐融融,这才叫生命得以延续,欢乐加以扩张。”

在途家的公寓和别墅里,有锅碗瓢盆可以自己下厨,有洗衣机和一次性的袋装洗衣粉,而且还可以带着宠物一起入住。

在罗军的办公室里,最醒目的是一面照片墙,有100多张途家各地公寓、别墅的照片。


“这是带院子的房车,这是建筑大师隈研吾先生的作品,这是深圳东部华侨城的顶级城堡,这个是两房一厅的游艇……”罗军向记者一一介绍,如数家珍。

丰富国人的度假体验,是罗军和途家的努力方向。“我们有树屋,在厦门有游艇,有人问我说,游艇可以开到天津吗?我说可以,但是油钱你要出,而且你得帮我开回来,”罗军笑道。


在成都,途家有气泡房。“房子是气泡吹出来的,我始终不理解,晚上上厕所怎么办?当然这种房子放在深山老林里,私密性很好。我们还把整节车皮运过来,放在林子里。有人有火车情结,比如采购员,经常坐火车,他会想到退休这天,去火车上住一晚上。”这些被罗军称为“极品”的项目,目前正在一一落地。

途家就像一间百货公司,“我要给客户不同的体验。”

“人的一生不可能建十个八个上市公司,所以我想要‘创行业’,这比‘创业’更有成就感。”


有人形容不断挑战自我的罗军是“连环创客”,不过,罗军并不认同,他认为,途家只是他自新浪乐居后的第二次创业,但意义却很深远。“我对自己要求很高,我做过上市公司总裁,但人的一生不可能建十个八个上市公司,所以我想要创一个‘行业’。而很巧,我发现了这个机会,中国有着全球最大的空置房市场,又有最大的旅游消费人口。”


“‘创行业’比‘创业’更有价值。比如中国的打车软件市场,滴滴、快的抢占了先机,没让国外公司领先市场,我觉得很了不起。”

四年来,罗军全情投入“创行业”这件“了不起”的事情。但在他开创的旅游度假租赁行业中,途家还略显寂寞。“其实学我们的人很多,酒仙桥(途家北京总部所在地)一带注册的类似公司不少,还都带个‘途’字,但都做不下去了。混进我们公司学习的有三四批,连电脑都被偷走了。度假租赁看似门槛很低,但不仅仅是个平台的问题,背后的管理极其难,”说起途家的“孤单”,罗军分析道。


但罗军从来不想制造行业的屏障。“携程、美国HomeAway都是途家的投资方,我们与137个地方政府、500多个开发商合作。途家已经达到了一个高度,并不惧怕其他人的竞争。我希望越来越多的企业加入这个行业。我们只想领军,并不排他。只有更多的企业加入,中国度假租赁行业才能更快速地成长。那时,作为开创者,我会觉得三生有幸。”



快问快答

走了那么多地方,您最喜欢哪里?

旅游我喜欢三坊七巷、西塘古镇这些有历史人文的地方,度假我喜欢人口密度低的安静的地方,而商务出行,就由不得我喜不喜欢了。


您个人如何平衡事业与家庭?

我在北京工作,周末必定要回上海的家。对父母,我每周跟他们通一次电话,一个月去看望一次。关心家人,要多利用碎片时间。


除了关心家人,跟员工您会怎么交流?

我在写百日博文,每天写3000字,通过邮件群发给员工,谈我的各种感悟。计划写100篇,现在已经写了二三十万字了。他们都在坐地铁的时候看,有时看了会掉眼泪的。以前在新浪乐居也写过,但没有现在写得好。


企业家中有人爬山,有人跑马拉松,您有什么爱好?

我喜欢摄影,15岁就有自己的暗房,现在是中国摄影家协会会员,最近还刚入手一套佳能胶片机。


很多年轻人想创业,您有什么忠告?

三个忠告,一是要真正喜欢才创业;二是我比较反对学生创业,要有一定积累;三是创业要找对方向。



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实习编辑:张冰晶